Chị Tracy là Trưởng phòng Phát triển Kinh doanh và là một trong những thành viên cấp cao tại Homebase. Chị đã có hơn 13 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực bất động sản. Thông qua cuộc phỏng vấn, Tracy đã có rất nhiều chia sẻ về Homebase, về những dự án mà chị đang thực hiện cũng như những lời khuyên cho một “newbie” để có thể gia nhập đại gia đình.

Trong cuộc phỏng vấn này, chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về Homebase trong tất cả các giai đoạn từ quan điểm của Tracy, các dự án mà cô ấy đang thực hiện, ý kiến của cô ấy về lập trường của Homebase tại thị trường Việt Nam và một số lời khuyên quan trọng từ cô ấy.

Chị cảm thấy như thế nào về Homebase với tư cách là một nhà lãnh đạo của công ty?

Lần đầu tiên tôi gặp những người đồng sáng lập Homebase vào năm 2019. Tôi ngay lập tức bị thu hút bởi ý tưởng tạo điều kiện cho giấc mơ sở hữu nhà của nhiều người mua, những người nếu không sẽ bị các ngân hàng truyền thống từ chối, chỉ với một khoản thanh toán thấp. Ý tưởng này là duy nhất và được hỗ trợ tốt, và đó là tất cả mọi thứ tôi nghĩ sẽ làm cho một công ty kỳ lân. Ngay khi Homebase ra mắt, tôi đã không ngần ngại trở thành một trong những người đầu tiên trong đội. Kể từ đó, tôi đã cố gắng hết sức để sử dụng chuyên môn của mình trong lĩnh vực này để phát triển công ty.

Chị cảm thấy thế nào vào lần đầu gia nhập công ty?

Hồi đó, Homebase chỉ là một vài người làm việc trong các quán cà phê - "văn phòng" độc đáo, làm việc cùng nhau và đưa ra nhiều ý tưởng cách mạng. Nhiều người trong chúng ta vẫn còn ở Homebase cho đến ngày nay, nhưng bây giờ chúng ta đã mở rộng sang một không gian văn phòng thực sự với rất nhiều gương mặt mới từ mọi tầng lớp xã hội. Thật thú vị khi có những buổi động não đó một lần nữa với nhiều đầu vào hơn.

Điều gì khiến chị muốn tham gia vào Homebase ngay từ đầu?

Nguyên nhân chủ yếu là do ý tưởng của công ty. Với kinh nghiệm hơn 13 năm trong ngành bất động sản, tôi đã thấy rất nhiều khách hàng trẻ tuổi phải đối mặt với vấn đề tương tự khi mua nhà. Nhiều người trong số họ không có tài sản để đủ điều kiện cho một khoản vay ngân hàng truyền thống, và tôi rất vui mừng rằng giải pháp của Homebase có thể giải quyết điểm đau đó.

Chị có thể chia sẻ đôi chút về công việc cũng như các dự án hiện tại được không?

Mục tiêu cuối cùng là cho phép người mua nhà sở hữu ngôi nhà mơ ước của họ với các tùy chọn thanh toán dễ dàng và linh hoạt. Homebase giúp khách hàng trong và ngoài nước của chúng tôi hoàn thành tất cả các kiểm tra pháp lý và định giá tài sản cần thiết để mua bất động sản tại thị trường Việt Nam. Tôi giám sát tất cả những phần đó để đảm bảo rằng chúng tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi cũng hợp tác với các đối tác của chúng tôi để giúp tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch.

Một thách thức mà chị nghĩ Homebase sẽ phải đối mặt là gì?

Dịch COVID hiện nay đang bùng phát dữ dội ở Việt Nam, điều này đã tạo ra rất nhiều thách thức không chỉ cho chúng tôi trên thị trường mà còn cho khách hàng của chúng tôi. Họ muốn hỗ trợ tài chính, nhưng thật khó để có được các khoản thế chấp cho khách hàng có điểm tín dụng thấp hơn. Tuy nhiên, đội ngũ Homebase đang cố gắng hết sức để phù hợp với khách hàng của chúng tôi trong cuộc khủng hoảng này.

Chị thích những điều gì ở Homebase?

Chị nghĩ rằng đội ngũ ở Homebase có kỹ năng hợp tác và giải quyết các vấn đề rất chuyên nghiệp. Mặc dù bọn chị đều là những con người xuất phát từ các bối cảnh và độ tuổi khác nhau - từ các thành viên người nước ngoài đến các chuyên gia bất động sản hay thậm chí là sinh viên đại học - tập thể Homebase vẫn rất vững mạnh và hoạt động vô cùng ăn ý. Đặc biệt là giờ đây, trong thời gian mà cả nước đang đau đầu vì đại dịch, Homebase vẫn có thể hợp tác với nhau để giải quyết tất cả các vấn đề gặp phải. Homebase không chỉ giúp đỡ khách hàng mà còn nâng đỡ lẫn nhau!

Theo chị, đâu là những cơ hội tốt cho Homebase trong thời điểm hiện nay?

Hiện nay, 80% những người trẻ Việt Nam đều muốn được sở hữu một ngôi nhà cho riêng mình. Tuy nhiên, hình thức vay vốn ngân hàng truyền thống không còn phù hợp với các tình trạng tài chính luôn thay đổi của mọi người. Đây là lúc Homebase xuất hiện. Với các gói thanh toán linh hoạt và chi phí thấp, Homebase có thể đáp ứng nhiều nhu cầu và các mong muốn khác nhau của thế hệ trẻ Việt Nam, và trên hết là có thể tạo ra nhiều cơ hội đầu tư cho cùng một khách hàng. Nếu ai đó mua nhà với Homebase và họ muốn sở hữu thêm ngôi nhà thứ hai hoặc thứ ba, họ hoàn toàn có thể được đáp ứng một cách dễ dàng.

Chị nghĩ Homebase sẽ như thế nào sau một vài năm nữa?

Sứ mệnh của Homebase là thay đổi và cải thiện cuộc sống của mọi người. Ý tưởng đó thực sự rất có tiềm năng và ý nghĩa. Tuy nhiên, để có thể trở thành một công ty kỳ lân, Homebase cần thêm rất nhiều tài năng tham gia vào đội ngũ của công ty trong tương lai. Homebase vẫn còn trong giai đoạn đầu phát triển. Vậy nên mục tiêu chính vẫn là làm cho trải nghiệm của khách hàng trở nên tốt nhất có thể. Để đạt được mục tiêu lớn này, có thể Homebase sẽ mất vài năm để thực hiện. Điều đáng mừng là thị trường bất động sản tại Việt Nam đang trải qua một xu hướng tăng giá rất lớn, và Homebase rất mong muốn được đón đầu làn sóng đó.